"Tout acheteur devrait avoir lu cette bible Source : revue Management Acheteur :
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des solutions pour réaliser des économies importantes, |
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des outils prêts à l'emploi utilisés par les plus grands acheteurs industriels, |
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une méthode validée par les normes qualité du secteur achat, |
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des nouvelles techniques éprouvées pour mieux acheter, |
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enfin, si vous souhaitez faire partie des acheteurs les plus avisés, |
alors, je vous invite à découvrir la méthode OPERA® qui optimise et rationnalise vos achats ... et à rejoindre le cercle des acheteurs les mieux informés.
Jean Arthur Pinçon
Auteur de la méthode OPERA®
Expert des Achats
un abonnement à vie dans son établissement !
La méthode OPERA® pour optimiser et rationnaliser vos achats.
La méthode OPERA® -- Optimisation Et Rationnalisation des Achats -- répond parfaitement au monde des achats qui connaît actuellement sa révolution !
En effet, la plupart des grands groupes industriels et des administrations ont compris que les achats sont en général le premier poste de dépenses -- 60% en moyenne !
Ils ont décidé de revoir complètement leur processus afin de l’optimiser et de l’adapter à une économie toujours plus mondiale et complexe.
S’inspirant des concepts de l’Analyse de la Valeur par l’analyse fonctionnelle -- juste besoin = juste dépense -- , elle se situe au début du processus achats, c'est-à-dire au moment où les économies potentielles sont les plus importantes.
Elle propose par ailleurs une formulation favorisant un dialogue constructif entre le fournisseur et l’acheteur.
Enfin, elle met à disposition des outils et documents type permettant aux acteurs du processus d’optimiser leur travail de rédaction et d’évaluation.
Ce livre présente un intérêt si vous souhaitez apprendre ou faire évoluer votre approche “achat”.
Il permet de façon pédagogique d’appliquer la méthode OPERA® avec des exemples de dossier de consultation qu’ils soient spécifiques ou génériques.
Tous les acteurs du processus achat -- demandeurs, concepteurs, acheteurs... -- se doivent de connaître cette méthode. Il en est de même pour les étudiants.
Trois raisons principales m'ont incité à mettre au point la méthode OPERA® :
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les achats de prestations -- type maintenance, nettoyage ...-- ou d'équipements petits et moyens, budget entre quelques milliers à quelques millions d'euros, sont le plus souvent confiés à des donneurs d'ordre technique. Pourtant les montants en jeu sont très importants pouvant atteindre 50 à 60 % du chiffre d'affaires.
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d'autre part les acteurs sont en général non préparés à la fonction d'acheteur et de plus ils doivent souvent réaliser cette fonction en plus de leur activité opérationnelle.
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enfin, les méthodologies d'analyse existantes s'intéressent uniquement aux grands projets ou aux produits nouveaux et ne prennent jamais en compte tout cet ensemble d'achats.
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De plus la recherche d'économies dans le domaine des achats s'est souvent contentée d'une approche soit purement organisationnelle ou soit restrictive sur le thème de la négociation.
Alors que la meilleure équation est :
LE JUSTE BESOIN = LA JUSTE DEPENSE
Comment définir la méthode OPERA® ?
C'est une méthodologie qui s'inspire de l'Analyse de la Valeur et plus particulièrement de l'Analyse Fonctionnelle -- norme AFNOR NF X50-52 -- et qui s'applique aux différents types d'achats.
Elle a pour objectif de trouver un optimum par rapport aux deux paramètres d'un achat :
la Qualité et le Coût.
Elle s'appuie sur quatre points clefs :
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le besoin est exprimé par les attentes des demandeurs -- formulées par des fonctions -- et non par des solutions,
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la qualité des propositions se mesure au moyen de critères qui sont des indicateurs de satisfaction, et qui sont recherchés fonction par fonction,
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le dossier de consultation est normalisé ce qui permet d'obtenir des réponses comparables,
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l'analyse des propositions se fait au moyen d'une grille sous tableur Excel permettant une notation globale (Qualité et Coût).
Quels sont les résultats obtenus par la méthode OPERA® ?
Les gains sont de plusieurs ordres :
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financier -- directement sur les devis. Dans le cas où il est possible de comparer exactement les dossiers avant et après. Dans ce cadre, les économies réalisées dépassent les 25 %,
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temps. L'un des intérêts de cette méthode est de mettre en place un référentiel commun dans toute l'entreprise. Référentiel obtenu par la formulation et par la structure du dossier de consultation. Cela permet une réutilisation facile et une communication entre les établissements. On peut ainsi mettre en place une base de données dans l'entreprise. Comme on considère qu'environ 50 % des consultations sont récurrentes les gains de temps sont considérables.
Quels sont les achats concernés par la méthode OPERA® ?
L'un des intérêts majeurs de cette méthode est de s'appliquer à tous types d'achats et plus particulièrement à ceux qui sont souvent sous une responsabilité diffuse comme les prestations d'entretien, les petits équipements…
Les trois grandes catégories sont :
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Les prestations pures que ce soit la maintenance annuelle, la réparation ponctuelle ou la formation… La méthodologie permet de prendre en compte dans la demande et dans l'évaluation des réponses aussi bien sur les aspects techniques que sur d'autres notions aussi importantes comme : le délai, la sécurité, l'environnement… et éventuellement la notion de "contrat de progrès".
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Les équipements de production, de manutention … en intégrant les prestations afférentes comme l'installation, le SAV, la formation. C'est l'un des aspects originales de cette approche : le fournisseur n'est pas jugé uniquement sur son "produit" mais également sur les prestations annexes nécessaires.
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Les travaux. L'approche est identique à une prestation, mais dans ce cas apparaît de nouvelles attentes, comme le respect des règles de sécurité, la notion de conseil...
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Les produits et marchandises. Dans ce cadre, il est souvent intéressant d'utiliser la Méthode OPERA®. Elle permet de se poser automatiquement des questions sur les nombreuses spécifications qui apparaissent couramment. D'autre part, elle favorise la recherche de critères par l'analyse fonctionnelle du rôle du fournisseur.
Qu'apprend-on de la méthode OPERA®?
Voici les points essentiels apportés par la Méthode OPERA® :
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Est-ce vous ou une autre personne qui prend la VRAIE décision d'achat ? |
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Les raisons pour lesquelles la méthode des achats que vous utilisez actuellement est inadaptée ? – page 6 |
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Sur quoi repose le concept de la nouvelle méthode OPERA®, les paramètres essentiels pour optimiser des achats ? – page 7 |
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Comment la nouvelle méthode OPERA® permet de faire en moyenne 25% de gains sur les achats -- quelques fois beaucoup plus - page 7 |
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La différence repose sur ces points vitaux ? – page 8 |
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Quelle est "la formule magique" de l’analyse de la demande ? ( en une minute, montre en main, vous avez tous vos paramètres ) – page 8 |
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L'origine étonnante qui est à l’origine des économies importantes ? – page 10 |
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Les étapes à succès de la méthode OPERA® ? – page 12 |
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Pourquoi la méthode OPERA® est plus performante ? – page 15 |
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Les 3 fonctions essentielles à toute démarche d’achat – page 22 |
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Pourquoi "le brainstorming" doit intégrer le processus achat ? – page 27 |
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Quels sont les bons critères à prendre ? – page 34 |
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Elaborer la cotation fonctionnelle, pour le bon fournisseur – page 35 |
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Ce qu’est un tableau d’évaluation des réponses ? – page 44 |
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Comment un cahier des charges vous aide à mieux acheter ? – 51 |
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Combien de parties un cahier des charges doit-il avoir ? – page 52 |
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Des cahiers des charges expliqués... Prêts pour votre activité – page 61 |
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Le tableau synthétique du mode d’emploi pour mieux acheter – page 85 |
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Enfin un glossaire complet pour "parler achat" – page 93 |
Quelles sont les principales références d'application
de la méthode OPERA® ?
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Cette méthodologie a été mise au point suite à une demande de formation, émanant de la Générale Sucrière -- Saint Louis--, sur le thème de l'Analyse de la Valeur pour des donneurs d'ordre. Il est apparu très vite, avec la Direction Technique, qu'il fallait créer une approche qui est "le goût, l'odeur.. de l'analyse de la valeur" mais qui ne soit pas l'analyse de la valeur. C'est ainsi qu'a été créée la Méthode OPERA®.
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Des formations chez Sollac -- Usinor Packaging -- ont permis de prendre en compte, dans la formulation du besoin, des notions très importantes comme la sécurité, l'environnement ... |
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Pour le groupe Pechiney nous avons rédigé un guide méthodologique complet avec de nombreux exemples et j'ai finalisé le tableur d'évaluation et de cotation (T.E.R. = Tableau d'Evaluation des Réponses).
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Chez Tiru -- filiale de l'EDF -- l'ensemble des acheteurs et donneurs d'ordre ont suivi une formation et la méthode est maintenant appliquée systématiquement sur les achats significatifs.
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Des formations importantes ont lieu actuellement en Algérie, dans le secteur pétrolier, afin de mettre en place une démarche rationnelle et organisée des achats.
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Plus de 600 stages de formation... ainsi presque 1000 dossiers de consultation ont été traités.
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Lisez plutôt, les premiers témoignages de lecteurs enthousiastes ...
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Une nouvelle édition dévorée …
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| Bernard M. Acheteur pièces - équipementier automobile - Caen |
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Des envieux de la méthode OPERA
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| Jacques R. Acheteur équipements - industrie chimique - Lyon |
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Une nouvelle édition appréciée par des experts
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| Elisabeth B. Acheteuse prestations - secteur bancaire - Paris |
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Cahier des charges prêt à l’emploi
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| Paul Q. Acheteur bureau études - industrie sucrière - Somme |
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Déceler les coûts cachés !
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| Jean Pierre L. Acheteur industriel - secteur énergie - Paris |
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Définir l’amont de l’achat
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| Viviane D. Acheteuse - Conseil Général |
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La méthode OPERA sort gagnante contre les autres méthodes « Chacun de nos acheteurs avaient sa propre méthode. La vérité : un cas traité avec un achat typique à notre activité, par chacun de nos 10 acheteurs … contre ce même achat traité avec la méthode OPERA®. Résultats des courses : Le rendu de la copie pour un fournisseur en faveur de la méthode OPERA® est loin devant les autres méthodes.
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| Jean V. Acheteur – Centre Hospitalier Universitaire |
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La méthode OPERA® : outil méthodologique
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| Paul B. Acheteur - secteur pétrolier - Algérie |
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Des exemples concrets à utiliser « Les exemples du cahier des charges nous aident à y voir plus clair. Ils mettent en exergue comment mettre en œuvre concrètement nos demandes.
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| Martine V. Acheteur formation - secteur ferroviaire – Lyon |
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La méthode OPERA® … complément des formations achats « Après vos formations, cher Jean, nous étions en attente d’un ouvrage synthétisant la méthodologie de la méthode OPERA®. Ce nouvel ouvrage est le bienvenu… Nous allons devoir mettre en œuvre au mieux cette fameuse méthode OPERA®. » |
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Hervé J. |
Et combien coûte la méthode OPERA® sous son format ebook
en téléchargement immédiat par internet ?
299 € ? 159 € ? 99 € ? 59 € ? rien de tout cela !
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-- d'une valeur de 13 journées homme en consultant achat,
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Mais voyez plutôt vos bonus :
Bonus N° 1
(valeur : 3 jours de Consultant achat )
Cahier des Charges :
Etudes et fournitures de logiciels et de matériel
pour le pilotage de process
Le présent dossier concerne la définition des conditions selon lesquelles
un établissement confiera la mise en place (matériel et logiciel) d’un système
informatisé pour la gestion du process de fabrication des panneaux …
- Ce cahier des charges comprend une définition du besoin
sous forme de fonctions traduction des attentes. Ces fonctions sont complétées
par des critères qui sont des indicateurs d'évaluation au niveau qualité. Ils permettent
ainsi de comparer les différentes offres.
- Sont présentées les informations qui doivent impérativement
être fournies dans la réponse.
- Se trouve l'ensemble des Dossiers Techniques et Organisationnels.
Bonus N° 2
(valeur : 3 jours de Consultant achat )
1 dossier type
Approvisionnement pendant 3 ans de fournitures
bureau et de consommables informatiques
Ce dossier concerne la définition des conditions selon lesquelles une société confiera l'approvisionnement et la livraison de fournitures de bureaux et de consommables informatiques pour 60 services.
- Ce cahier des charges comprend dans la partie II une définition du besoin
sous forme de fonctions traduction des attentes. Ces fonctions sont complétées
par des critères qui sont des indicateurs d'évaluation au niveau qualité. Ils permettent
ainsi de comparer les différentes offres.
- Dans la partie III sont présentées les informations qui doivent impérativement
être fournies dans la réponse.
- Dans la partie IV se trouve l'ensemble des Dossiers Techniques et Organisationnels.
Bonus N° 3
(valeur : 3 jours de Consultant achat )
1 dossier type
Prestation de restauration
Ce dossier de consultation concerne la définition des conditions selon lesquelles
une société confiera des prestations de restauration pour le personnel d'un site.
- Ce dossier de consultation comprend dans la partie II un cahier des charges fonctionnel
sous forme de tableau synthétique. Les fonctions traduisent les attentes donc le besoin.
Les critères serviront d'indicateurs pour évaluer, au niveau qualité, les réponses entre elles.
- Dans la partie III sont présentées les informations qui doivent impérativement être fournies
dans la réponse.
- Dans la partie IV se trouve l'ensemble des Dossiers Techniques et Organisationnels
nommés D.T.
Bonus N° 4
(valeur : 3 jours de Consultant achat )
1 dossier type
Prestation de gardiennage
- Ce dossier de consultation comprend dans la partie II un cahier des charges
fonctionnel sous forme de tableau synthétique. Les fonctions traduisent les attentes
donc le besoin. Les critères serviront d'indicateurs pour évaluer, au niveau
qualité, les réponses entre elles.
- Dans la partie III sont présentées les informations qui doivent impérativement
être fournies dans la réponse.
- Dans la partie IV se trouve l'ensemble des Dossiers Techniques et Organisationnels
nommés D.T.O.
Bonus N° 5
(valeur : 1 jour de Consultant achat )
1 dossier type
MODELE TYPE DE CAHIER DES CHARGES
Vous trouverez dans ce document word, un dossier complet pré-formaté, comprenant le texte standard minimum qui vous permettra ainsi, de rédiger rapidement tous vos dossiers de consultations.
Et ce n'est pas tout ...
Inscription Gratuite
au forum "Spécial Acheteur"
Vous bénécierez d'un droit d'accès gratuit au forum "Spécial Acheteur".
Vous me rejoidrez en direct. En tant que modérateur de ce forum, je répondrai et je vous aiderai à comprendre tous les rouages de la Méthode OPERA®.
De plus, vous pourrez échanger avec tous vos confrères et consoeurs confrontés aux mêmes objectifs que vous : optimiser et rationnaliser vos achats.
Vous rejoindrez ainsi le cercle très fermé des acheteurs qui seront les mieux informés et toujours à la pointe de l'actualité achats.
Une Garantie
satisfait ou remboursé
J'ai demandé à mon éditeur de vous proposer une garantie de 30 jours.
Voici son engagement :
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GARANTIE TOTALE ET ENTIERE
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de cette méthode OPERA® sous son format ebook
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A très bientôt pour vous compter parmi les lecteurs
de la nouvelle méthode OPERA® dans son format ebook
en téléchargement immédiat par internet.
Très sincèrement,
Jean Arthur Pinçon
Auteur de la méthode OPERA®
Expert des Achats
P.-S. : Dans le monde des achats, à ma connaissance, je suis le premier à vous proposer une version ebook d'une méthode des achats qui vous permet de réaliser jusqu'à 25% d'économie.
Mieux encore, les 4 bonus que m'a demandé de concevoir mon éditeur, sont pour la profession des achats, un apport très important tant ils sont facilement dupliquables.
J'ai écouté mon éditeur, qui me dit que le téléchargement immédiat par internet dans son format ebook lui permet de vous proposer un tel prix.
Profitez-en dès aujourd'hui !
P.-P.S. : J'oubliai, le cahier des charges prêt à l'emploi vaut, rien qu'à lui tout seul, le prix de la méthode.
Mieux encore, j'espère bien vous retrouver au sein du forum "Spécial Acheteur" pour mieux vous accompagner dans votre progression de la méthode OPERA® ... et tout ça pour le prix unique de la méthode OPERA®.
Je vous dis à bientôt au sein du forum !
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Si vous avez décidé la Méthode OPERA®,
Philippe Thoueille
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Qui est Jean Arthur Pinçon ?
Après une double formation -- ingénieur de l'Ecole Supérieure de Physique et de Chimie Industrielles et ancien élève de l'Institut d'Etudes Politiques de Paris -- , Jean-Arthur Pinçon débute son activité comme ingénieur conseil dans un cabinet spécialisé dans l'Analyse de la Valeur.
Il applique cette méthode dans le secteur de l'automobile et la développe dans les projets d'investissements.
A la tête de MA Consulting depuis 1995, il se spécialise dans l'introduction d'une approche fonctionnelle pour les achats industriels.
Au travers de plus de 600 stages animés dans les principales entreprises françaises, il met au point la méthode OPERA® -- Optimisation et Rationnalisation des Achats -- qui est le référentiel méthodologique.
Près de 6 000 donneurs d'ordre ont déjà été formés à la méthode OPERA®.
Enfin il anime des formations en troisième cycle achat au MAI de Bordeaux -- Institut du Management de l'Achat Industriel -- et des stages au Ministère des Finances.
Il intervient également en écoles de commerces : Reims, Négocia/ACI -- académie commerciale internationale de Montluçon ….
Il développe une activité sur les achats dans le monde hospitalier et des collectivités territoriales.
Il publie la deuxième version de la méthode OPERA®.
Enfin voici la nouvelle version de la méthode OPERA® sous format électronique à télécharger en ligne sur internet.
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